CCT 107/90 — Investigación de Mercado (SUP)

Es el convenio colectivo de trabajo que regula a las empresas de investigación de mercado, encuestas y medición de audiencias y opinión pública en Argentina, firmado por el SUP y la Cámara de Empresas de Investigación de Mercado.

No, son dos convenios distintos, aunque ambos firmados por el mismo sindicato (SUP). El CCT 57/89 regula a las agencias de publicidad; el CCT 107/90 regula específicamente a las empresas de investigación de mercado y encuestas, con su propia cámara empresaria y condiciones particulares.

Es la persona física que realiza encuestas para cualquier entidad, pública o privada, a cambio de una remuneración — una definición amplia que da origen a un régimen especial de trabajo dentro del CCT 107/90.

El encuestador estable tiene una relación de dependencia por tiempo indeterminado, disponible para trabajos continuos o discontinuos; el eventual es contratado específicamente cuando el volumen de trabajo excede la capacidad del personal estable disponible.

Se clasifica a los encuestadores en listas según un puntaje que combina calidad de trabajo (0 a 20 puntos), asiduidad (0 a 40 puntos) y antigüedad (0 a 40 puntos) — cuanto mayor el puntaje total, mayor prioridad para ser convocado a nuevos trabajos.

Diseño y Análisis, Sistematización de Datos/Producción, Trabajo de Campo, Procesamiento de Datos, Estadística y Administración — cada una con sus propias categorías internas.

Director de proyecto/investigador, Contacto y encargado de cuenta, Encargado de proyecto, y Auxiliar de investigación.

Jefe de Campo, Coordinador de Encuestas, Supervisor de Auditoría, Auditores (de primera, segunda y tercera categoría) y Auxiliares de Campo Interno.

Organiza y supervisa la ejecución de las encuestas en el terreno, coordinando a los encuestadores y asegurando el cumplimiento del cronograma y la metodología de cada estudio.

Programador, Operador de Centro de Cómputos, Operador de Mesa de Control, y Graboverificador/Data Entry.

Es la denominación tradicional (de la época de la digitación por tarjetas perforadas y sistemas antiguos de carga de datos) para quien ingresa y verifica la carga de los datos de las encuestas en el sistema — hoy equivalente a lo que se llamaría personal de “data entry”.

La semana laboral no puede exceder las 40 horas para el personal general; las remuneraciones de los encuestadores se calculan sobre una base de 6 horas de trabajo, dentro de la franja entre las 8 y las 20 horas.

Principalmente a destajo, por encuesta efectivamente realizada, según tablas de prevalorización que consideran la duración estimada del cuestionario, con liquidación quincenal (los días 5 y 20 de cada mes).

Son clasificaciones del trabajo de encuestas según la cantidad de contactos diarios esperados: Rastreo A corresponde a unos 180 contactos diarios, Rastreo B a unos 84, y Rastreo C a un rango de entre 11 y 31,5 contactos diarios según el perfil buscado — reflejan la intensidad y dificultad de encontrar al perfil de encuestado requerido.

Sí, según el texto original del convenio, un plus del 20% para las encuestas piloto (las pruebas iniciales de un cuestionario antes del relevamiento definitivo, que suelen requerir mayor atención y ajustes).

Sí, el convenio original prevé una compensación equivalente a un día de honorarios por la reunión de instrucción previa a un relevamiento.

Sí, según el texto original del convenio, un 7% adicional por cada idioma extranjero que el trabajador domine y que sea relevante para su tarea.

Según el texto original, 1,20% del sueldo básico por cada año de antigüedad, con un tope de hasta 15 años computados.

Es el 4 de diciembre, establecido como feriado pago específico para el personal de este convenio — una particularidad poco común que refleja una identidad propia de la actividad dentro del mundo laboral argentino.

14 días hábiles por casamiento, 3 días hábiles para el padre por nacimiento de un hijo, hasta 5 días por examen para estudiantes (con un máximo de 20 días al año), y 3 días corridos por fallecimiento de un familiar directo.

Se requiere haber percibido un monto equivalente a 120 días de trabajo en el año calendario para acceder al régimen de vacaciones estándar; si no se alcanza ese umbral, corresponde un día de vacaciones por cada 20 días efectivamente trabajados.

El convenio prevé turnos de descanso distribuidos entre diciembre, enero, febrero, marzo y abril, con un máximo del 25% del personal de vacaciones de forma simultánea, para no afectar la operación de la empresa.

Un 50% de recargo en días hábiles antes de las 20 horas, y un 100% de recargo después de las 20 horas o en días feriados.

Sí, el convenio original prevé el reconocimiento de gastos de movilidad para traslados fuera de la oficina, comida (desayuno, almuerzo o cena) cuando el trabajo se realiza fuera del perímetro urbano, y hospedaje cuando el trabajo se desarrolla a más de 60 km del domicilio del trabajador.

Según el texto original, dentro de una semana de concluida la tarea.

Sí, el convenio original prevé un seguro de vida por un capital equivalente a cuatro salarios básicos de segunda categoría, con el costo a cargo de la empresa.

Según el texto original, una asignación única equivalente al 40% del último sueldo por cada año de antigüedad en la empresa.

Según el texto original, dos sueldos básicos a la familia del empleado fallecido; la misma compensación de dos sueldos básicos corresponde por el fallecimiento del cónyuge o de un hijo del empleado, y un sueldo básico por el fallecimiento de un padre.

Para el valor exacto vigente, consultá directamente al SUP.

La Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación, en el marco de la Ley 14.250 de Convenciones Colectivas de Trabajo.

Sí — por el principio de ultractividad (artículo 6 de la Ley 14.250), un convenio colectivo sigue rigiendo hasta que se homologue uno nuevo que lo reemplace expresamente. Sus aspectos salariales se actualizan periódicamente mediante acuerdos complementarios entre el SUP y la cámara empresaria.

Es un cuerpo integrado por tres representantes de la parte empresaria, tres de la parte sindical y la presidencia de un funcionario del Ministerio de Trabajo, encargado de resolver disputas sobre la interpretación de las cláusulas del convenio.

Dos jornadas mensuales pagas, con una escala especial de crédito (de media jornada a dos días) para los delegados que representan a encuestadores, ajustada según la cantidad de días efectivamente trabajados por esa categoría.

Se trata de un accidente de trabajo cubierto por la Ley de Riesgos del Trabajo (24.557), con la correspondiente cobertura de la ART de la empresa, más allá de lo que establezca el convenio colectivo en materia de condiciones de trabajo.

Incluye exposición a la vía pública en distintas condiciones climáticas, riesgo de inseguridad al abordar a desconocidos en la calle o llamar a domicilios particulares, y desplazamientos prolongados a pie o en transporte público — riesgos que deben gestionarse con protocolos de seguridad razonables por parte de la empresa empleadora.

Se aplica el régimen general de indemnización por despido de la Ley de Contrato de Trabajo (con las modificaciones de la Ley 27.802 y, desde diciembre de 2026, el Fondo de Asistencia Laboral).

Sí, sin ningún problema — la escala convencional es un piso mínimo, no un techo. Cualquier empresa puede pactar individual o colectivamente condiciones más favorables para sus trabajadores.

Los convenios colectivos homologados bajo la Ley 14.250 tienen carácter de orden público para toda la actividad representada, por lo que en general se aplican a todas las empresas alcanzadas por su ámbito de aplicación, esté o no específicamente afiliada a la cámara firmante.

El texto original del convenio menciona expresamente a los “encuestadores telefónicos” dentro de las categorías mensualizadas beneficiadas por acuerdos salariales posteriores (como el de 2011-2012), por lo que en principio quedan comprendidos por este mismo convenio.

Este punto depende del texto vigente del convenio y de sus actas paritarias; conviene confirmarlo con el sindicato firmante.

Este convenio regula relaciones de dependencia entre trabajadores y empleadores del sector — un encuestador que trabaja de forma genuinamente autónoma, facturando directamente a distintos clientes sin depender de una empresa del rubro, no está alcanzado por el CCT.

Sí, el convenio garantiza la libre agremiación y prevé un tablero sindical visible en la empresa, retención de cuota sindical y aportes a la obra social, además del crédito horario específico para delegados ya mencionado.

El propio sistema de pago a destajo por encuesta realizada, con el régimen especial de vacaciones proporcional a días trabajados, ya contempla de forma natural situaciones de dedicación parcial o discontinua, típicas de esta actividad.

Se aplican las normas generales de la LCT sobre extinción del contrato de trabajo y, en su caso, de concursos y quiebras, con los privilegios que la ley reconoce a los créditos laborales, más allá de las condiciones de categoría y remuneración que fije el convenio mientras dure la relación laboral.

Si la tercerización constituye una actividad normal y específica propia del negocio de investigación de mercado, en principio corresponde la solidaridad prevista en el artículo 30 de la LCT entre la empresa principal y la tercerizada respecto de las obligaciones laborales de esos trabajadores.

El personal administrativo de una empresa de investigación de mercado queda comprendido dentro de la sección “Administración” de este mismo CCT 107/90 (que tiene sus propias categorías administrativas), no bajo el convenio general de Comercio — la actividad principal de la empresa (investigación de mercado) determina el encuadre convencional de todo su personal, incluido el administrativo.

El texto puede consultarse en el sitio del SUP (sup.org.ar, sección de convenios) o en el sitio del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación (argentina.gob.ar/normativa).

Supervisa el proceso de organización y estructuración de los datos crudos recolectados en las encuestas, antes de su procesamiento estadístico final — un rol de coordinación dentro de la sección de Sistematización de Datos/Producción.

Rige el régimen general de trabajo de menores de la LCT: prohibición de trabajo nocturno e insalubre, jornada reducida y otras protecciones específicas para trabajadores de 16 y 17 años — particularmente relevante dado que buena parte del trabajo de campo de este convenio se realiza en la vía pública.

Sí. Revisamos y actualizamos el contenido de esta página en base a fuentes oficiales y sindicales públicas. Si detectás un dato desactualizado, o tenés información más reciente sobre la escala salarial vigente, podés consultarnos por WhatsApp o email — te responde una persona real, no un bot.