CCT N° 589/2010 — Encargados de Edificios (SUTERH)

El encargado permanente tiene la responsabilidad titular del edificio con vivienda propia (si corresponde) y jornada habitual; el suplente cubre francos, licencias o vacantes temporales del titular, con su propio régimen de contratación.

Depende de la categoría y lo pactado — algunos edificios ofrecen vivienda como parte de las condiciones del puesto (encargado “con vivienda”), mientras que otros son “sin vivienda”, con la remuneración ajustada según esa diferencia.

Limpieza y mantenimiento de espacios comunes, control de accesos, recepción de correspondencia y encomiendas, coordinación con proveedores de mantenimiento, y en muchos casos tareas administrativas básicas del consorcio.

Sí, el convenio distingue categorías como encargado, ayudante y portería, cada una con su propio básico y responsabilidades según el tamaño y complejidad del edificio.

El cambio de empresa administradora no extingue la relación laboral con el consorcio (que es el verdadero empleador) — se aplica el principio de continuidad de la LCT.

No debería realizar tareas que requieran matrícula profesional específica (como trabajos de electricidad o gas de cierta envergadura) — esas tareas corresponden a un profesional habilitado, contratado aparte por el consorcio.

Manejo de productos de limpieza, esfuerzo físico por traslado de residuos o mobiliario, y en edificios con ascensores o tareas de mantenimiento, riesgo de caídas o atrapamiento si no se siguen los protocolos de seguridad.

Aun viviendo en el edificio, la jornada laboral se rige por los límites generales de la LCT y el convenio — vivir en el lugar de trabajo no implica estar disponible las 24 horas sin límite.

Es un incumplimiento salarial que puede reclamarse ante el sindicato o, de no resolverse, ante el Ministerio de Trabajo o la Justicia Laboral, igual que cualquier deuda salarial.

Sí, es obligatoria conforme la Ley 24.557 para todo trabajador registrado del sector.

El Sindicato Único de Trabajadores de Edificios de Renta y Horizontal, que representa al personal de encargados, ayudantes y porteros de edificios y consorcios, y negocia el CCT 589/10.

A la obra social del sindicato, salvo que ejerzan la opción de cambio de obra social prevista por la normativa vigente.

Da derecho a reclamar la regularización de la relación, con los aportes y las diferencias adeudadas (las multas por trabajo no registrado de las Leyes 24.013 y 25.323 fueron derogadas por la Ley 27.742 en 2024, y su aplicación a situaciones anteriores se discute en la justicia), además de perjudicar tus aportes jubilatorios y de obra social.

Depende de cómo esté valuado el beneficio de vivienda a los fines remunerativos según el convenio — conviene verificar el texto vigente del CCT 589/10 para el tratamiento específico de este concepto.

El consorcio como empleador se mantiene independientemente del cambio de propietarios individuales de las unidades — la relación laboral con el consorcio no se ve afectada por esa venta.

Sí, el convenio contempla un régimen de adicionales por antigüedad aplicable en general a la actividad — conviene verificar el texto vigente para el porcentaje específico.

Si de forma habitual se te asignan tareas que exceden las propias del puesto de encargado, tenés derecho a reclamar el reconocimiento salarial correspondiente o cuestionar la razonabilidad de esas tareas adicionales.

Sí, es habitual que el sindicato ofrezca cursos de capacitación en mantenimiento edilicio, primeros auxilios y otras materias relevantes para la tarea de encargado.

Podés consultar con SUTERH, con el Ministerio de Trabajo, o con un especialista en derecho laboral para evaluar tu caso puntual.

Fuente: CCT 589/10, art. 27 bis · SUTERH.

La categoría surge de las tareas que la persona hace efectivamente, no del nombre del puesto: si las tareas habituales corresponden a una categoría superior, debe liquidarse esa categoría. Conviene describir por escrito las funciones de cada puesto, comparar con las definiciones del CCT 589/20 y revisar el encuadre cuando cambian las tareas.

Según el art. 140 de la LCT, el recibo debe indicar: datos y CUIT del empleador; nombre, CUIL y categoría del trabajador; fecha de ingreso y tarea; cada concepto remunerativo y cómo se determina; las deducciones; el total bruto y el neto; los datos del último depósito de aportes; y el lugar y la fecha del pago. Se emite por duplicado (art. 139) y la firma del trabajador acredita el pago.

Del sueldo bruto, la empresa retiene los aportes del trabajador (11% jubilación, 3% PAMI y 3% obra social), la cuota sindical si la persona está afiliada y los aportes convencionales que correspondan. Debe depositarlos junto con sus propias contribuciones mediante la declaración jurada mensual (F.931) ante ARCA. Retener y no depositar es una falta grave.

Toda sanción debe tener una justa causa, aplicarse en forma proporcional y notificarse por escrito. Las suspensiones deben tener plazo fijo (art. 218 de la LCT), y la suma de suspensiones por causas disciplinarias o económicas no puede superar los 30 días en un año, contados desde la primera (art. 220). El trabajador puede cuestionar la sanción dentro de los 30 días (art. 67).

Las órdenes laborales provienen del administrador, con exclusión de otros integrantes del consorcio. Deben asentarse en el Libro de Órdenes rubricado. El encargado debe notificarse, recibir una copia y puede formular los descargos que considere pertinentes.

Fuente: CCT 589/10, texto ordenado aprobado por Resolución SSRL 214/2016, artículos 22 y 23, inciso 13: «pudiendo hacer los descargos que estime conveniente».

No está obligado a recibir ni firmar notificaciones administrativas, judiciales o correspondencia certificada destinada a consorcistas, salvo autorización expresa del destinatario. Esa excepción debe distinguirse de la entrega de correspondencia ordinaria. Además, el consorcio debe instalar un buzón de recepción.

Fuente: CCT 589/10, artículos 23, inciso 9; 24, inciso 5; y 25, inciso 6: «El/la encargado/a no estará obligado/a a recibir ni firmar notificaciones administrativas ni judiciales y/o correspondencia certificada destinada a los consorcistas, salvo expresa autorización del destinatario.».

No. El convenio excluye la obligación de tener réplicas de las llaves de las unidades. No debe confundirse esa custodia con las llaves del sótano y controles del edificio, para las cuales existe una regulación específica.

Fuente: CCT 589/10, artículos 24, inciso 2, y 23, inciso 17: «A la tenencia de la réplica de las llaves de las unidades que compongan el edificio».

No está obligado a separar residuos que no hayan sido separados en origen dentro de las unidades. Tampoco debe manipular residuos provenientes de consultorios médicos, odontológicos, veterinarios, de análisis clínicos o radiológicos: deben disponerse conforme a la normativa específica.

Fuente: CCT 589/10, artículos 23, inciso 19, y 24, inciso 6: «A manipular los residuos para su separación que no sean realizados en su origen en las unidades funcionales.».

No. El convenio prohíbe que la persona designada derive la responsabilidad de sus tareas en familiares o terceros. La cobertura debe organizarse mediante el reemplazo que corresponda; el parentesco o la convivencia no habilitan una sustitución informal.

Fuente: CCT 589/10, artículo 23, inciso 16: «estando excluido derivar dicha responsabilidad en familiares o terceros».

El titular debe mantener actualizada y proporcionar a los reemplazantes circunstanciales o definitivos toda la información necesaria para desempeñar las tareas a su cargo. La entrega debe permitir la continuidad operativa y respetar las reglas sobre custodia de llaves y controles.

Fuente: CCT 589/10, artículo 23, incisos 15 y 17: «Mantener debidamente actualizado y proporcionar a sus reemplazantes circunstanciales o definitivos, toda la información concerniente al desempeño de las distintas tareas a su cargo.».

El convenio exige abstenerse de realizar tareas particulares de atención a copropietarios durante el horario laboral. Permite realizarlas por cuenta propia durante descansos y francos. La contratación particular no autoriza a utilizar el tiempo de trabajo correspondiente al consorcio.

Fuente: CCT 589/10, artículo 23, inciso 14: «Abstenerse de realizar cualquier tarea de atención a los copropietarios en su horario de trabajo».

Debe mantener un registro actualizado de las entregas. También debe conservar los registros de capacitación en riesgos del trabajo y de las visitas técnicas y recomendaciones de la ART y del responsable de Higiene y Seguridad.

Fuente: CCT 589/10, artículo 25, inciso 8: «Mantener registro actualizado de las entregas de elementos de protección personal establecidos en el presente convenio».

El desplazamiento corre por cuenta del empleador. Los exámenes indicados por la ART o Medicina del Trabajo deben realizarse dentro del horario laboral o, si se realizan fuera de él, como horas extraordinarias. El convenio aplica igual criterio a las capacitaciones legal o convencionalmente exigidas.

Fuente: CCT 589/10, artículo 25, inciso 10: «El desplazamiento del/la trabajador/a correrá por cuenta del empleador.».

Debe notificarlo inmediatamente y de forma fehaciente a la administración. El convenio establece consecuencias para las notificaciones cuando se omite esa comunicación. Conviene conservar una constancia de recepción que identifique el nuevo domicilio y la fecha informada.

Fuente: CCT 589/10, artículo 23, inciso 4: «el trabajador sin vivienda deberá notificar de inmediato a la administración del consorcio el cambio de domicilio».

Sí. El convenio obliga al empleador a otorgarlo cuando el empleado lo solicite; no limita esa obligación a la finalización del contrato. Es una constancia diferente del recibo mensual de haberes.

Fuente: CCT 589/10, artículo 25, inciso 3: «Otorgar certificado de trabajo al/la empleado/a cuando le fuera solicitado.».

No. El artículo 124 vigente exige acreditar las remuneraciones dinerarias en una cuenta a nombre del trabajador en una entidad bancaria o institución de ahorro oficial. La cuenta sueldo no puede generar costos de constitución, mantenimiento o extracción ni establecer límites de extracciones.

Fuente: Ley 20.744, artículo 124, texto vigente sustituido por Ley 27.802: «ni costo alguno para el trabajador, en cuanto a su constitución, mantenimiento o extracción de fondos».

Puede otorgar adelantos de hasta el 50% de la remuneración correspondiente a un período de pago. La ley admite superar ese límite ante especial gravedad y urgencia. El anticipo debe documentarse con un recibo que cumpla los requisitos legales; no constituye una obligación general de concederlo.

Fuente: Ley 20.744, artículo 130: «El empleador podrá efectuar adelantos de remuneraciones al trabajador hasta un cincuenta (50) por ciento de las mismas».

No. Una rotura no prueba por sí sola responsabilidad del trabajador ni autoriza un descuento unilateral. La responsabilidad por daños exige dolo o culpa grave en el ejercicio de las funciones, y cualquier afectación del salario debe respetar las prohibiciones y excepciones legales.

Fuente: Ley 20.744, artículos 87, 131 y 135: «El trabajador es responsable ante el empleador de los daños que cause a los intereses de éste, por dolo o culpa grave».

No puede realizar encuestas o averiguaciones sobre opiniones políticas, religiosas, sindicales, culturales o de preferencia sexual, ni al contratar ni durante la relación o con motivo de su finalización. La selección debe concentrarse en requisitos vinculados con el puesto.

Fuente: Ley 20.744, artículo 73: «realizar encuestas, averiguaciones o indagar sobre las opiniones políticas, religiosas, sindicales, culturales o de preferencia sexual del trabajador».

Los controles para proteger bienes del empleador deben ser conocidos, discretos y respetar la dignidad. Deben emplear mecanismos de selección automática destinados a todo el personal, evitando controles arbitrariamente dirigidos contra una persona. La ley también establece una regla específica para el control del personal femenino.

Fuente: Ley 20.744, artículos 70 y 71: «deberán siempre salvaguardar la dignidad del trabajador y deberán practicarse con discreción».

Puede reconocer condiciones más favorables, pero debe respetar la igualdad de trato en situaciones equivalentes. Una diferencia fundada en mayor eficacia o dedicación no equivale automáticamente a discriminación; una diferencia arbitraria basada en sexo, religión o raza sí resulta incompatible con la ley.

Fuente: Ley 20.744, artículos 7, 8 y 81: «El empleador debe dispensar a todos los trabajadores igual trato en identidad de situaciones.».

No alcanza esa firma por sí sola. La extinción expresa por mutuo acuerdo debe formalizarse mediante escritura pública o ante la autoridad judicial o administrativa laboral, con presencia personal del trabajador. Un documento privado no reemplaza esas formalidades.

Fuente: Ley 20.744, artículo 241, primeros dos párrafos, texto vigente: «El acto deberá formalizarse mediante escritura pública o ante la autoridad judicial o administrativa del trabajo.».

No. El pago insuficiente se considera una entrega a cuenta del total adeudado, aunque se haya recibido sin reservas. La firma no convierte por sí sola ese pago parcial en cancelación íntegra, y la diferencia puede reclamarse dentro del plazo de prescripción aplicable.

Fuente: Ley 20.744, artículo 260: «será considerado como entrega a cuenta del total adeudado, aunque se reciba sin reservas».