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CABA Ley 471 - Jornada y Condiciones
El horario de atención al público es el lapso en que la dependencia recibe trámites y consultas de la ciudadanía, que puede ser más acotado que la jornada laboral completa del personal, dado que esta última incluye además tareas internas de gestión, capacitación o atención administrativa fuera del horario de atención directa.